Domande frequenti

1. Quanto tempo impiega la spedizione?

Gli ordini vengono solitamente spediti entro 12-15 giorni lavorativi. Una volta spedito, riceverai un numero di tracciamento per monitorare il percorso del tuo pacco.

2. Quanto costa la spedizione?

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base alla tua posizione. Ci impegniamo a garantire spedizioni semplici e trasparenti.

3. Come posso tracciare il mio ordine?

Dopo la spedizione dell'ordine, ti verrà fornito un numero di tracciamento via e-mail. Potrai utilizzare questo numero per seguire il tuo pacco in ogni fase del percorso.

4. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito e di debito, nonché opzioni di pagamento online sicure disponibili al momento del pagamento.

5. Posso annullare o modificare il mio ordine?

Gli ordini possono essere annullati o modificati solo prima di essere elaborati per la spedizione. Se hai bisogno di assistenza, contatta il nostro team di supporto il prima possibile.

6. Offrite resi o rimborsi?

Sì, offriamo resi e rimborsi a determinate condizioni. Per informazioni dettagliate, consultare la nostra pagina Politica sui resi e rimborsi .

7. Come posso contattare l'assistenza clienti?

Per qualsiasi domanda o assistenza con il tuo ordine, contattaci all'indirizzo trendsscale@gmail.com . Il nostro team sarà lieto di assisterti.